Afin de vous perfectionner dans vos pratiques, Animacademy propose un grand choix de formations en français sur la prise en charge de la fin de vie.
Parce que l’on a parfois envie de se former en quelques minutes, sur son portable ou sur une tablette, avec des supports variés et interactifs, les webinaires, cours et parcours sont disponibles où et quand vous le voulez.

Inscrivez-vous sur la plateforme d’apprentissage et accédez à une offre de formation dédiée à l’euthanasie et aux aspects relationnels et financiers de la prise en charge de la fin de vie.

Les objectifs pédagogiques, organisés par public et par compétence, explorent les champs des fondamentaux et des bonnes pratiques grâce à des apports modernes, mis à jour en fonction de dernières publications scientifiques.

Ces formations interactives débutent par des quizz de positionnement et se terminent par une évaluation des apports.

Le parcours d’apprentissage, sérieux et ludique, se conclue par un certificat de participation.

De nombreuses ressources téléchargeables telles que des PDF et conduite à tenir sont proposées au téléchargement.

Innover lors de la prise en charge de la fin de vie des animaux familiers !

Rendez-vous tous les 2e mardi du mois à 13h.
Les attentes des familles s’accroissent or les pratiques de fin de vie ont peu évolué depuis 25 ans. Découvrez quelques solutions proposées par Anima Care pour aligner vos pratiques avec les attentes de vos clients.

Pour adapter les formations à vos pratiques, votre clinique et votre emploi du temps, organisez des webinaires sur les thèmes de vos priorités.

Ces webinaires, pratiques et courts (20 minutes), sont des formations-actions. Dès 6 participants, après une préparation ensemble au téléphone, la présentation sera suivie d’une séance de questions/réponses.

Exemples de thèmes :

• Fin de vie : Quels enjeux économiques pour l’établissement vétérinaire ?
• Fin de vie : L’annoncer au bon moment pour enrichir les dernières consultations.
• Annoncer une fin de vie en présence d’enfants.
• Les voies d’administration alternatives d’euthanasie.
• Prendre soin du corps de l’animal décédé.

Améliorez les performances de votre clinique en créant un service de fin de vie

Formez votre équipe lors d’un atelier présentiel interactif.

Cet atelier explore l’évolution des attentes des familles et quelques solutions simples pouvant y répondre lors de la fin

de vie de l’animal familier. L’impact économique sur l’établissement vétérinaire est exposé.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES :

• Décrire l’évolution de la place sociétale de l’animal familier
• Connaître le marché funéraire animalier français et européen
• Comprendre les enjeux de la fin de vie de l’animal pour l’établissement vétérinaire
• Enrichir les prestations de fin de vie de l’établissement vétérinaire
• Créer un acte de prise en charge du corps

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :

• Préparation téléphonique (Personnaliser l’atelier par l’analyse de vos attentes)
• Présentation
• Quizz (enquêtes, nuage de mots, post it, …)
• Questions réponses

Créer un service de fin de vie à l’image des valeurs et pratiques de votre clinique

Exprimez les valeurs de votre établissement auprès de vos clients et vos salariés, améliorez les performances de vos cliniques en structurant votre activité de fin de vie en service à part entière.

Structurez votre démarche de mise en place d’outils spécifiques de ce moment unique du parcours client.

La personnalisation de la procédure repose sur vos pratiques, l’architecture de votre établissement et les ressources allouées à ce service (ressources humaines, temps de formation des équipes, fonctions support, …).

LES ÉTAPES DE L’ACCOMPAGNEMENT :

• Sensibilisation des équipes
• Formation des référents et délivrable
• Mise en oeuvre de la procédure
• Évaluation des indicateurs de performance

Cet accompagnement se déroule dans votre clinique, sur une journée. Cette formation peut faire l’objet d’une prise en charge par les fonds paritaires.

Partagez vos pratiques pour progresser ensemble

Les cliniques se regroupent pour créer ensemble de valeur par la mise en commun de moyens et le partage d’expérience.

Construisons ensemble des plans d’actions mis en œuvre par les participants au retour en clinique

Dès 12 participants (prévoir 1 binôme ASV et vétérinaire de chaque établissement), ces séminaires sont préparés par une analyse des pratiques, restituée en début de formation, afin de définir des objectifs consensuels.

Le séminaire alterne présentations, interactions et travail personnel accompagné.

Chaque binôme établit la feuille de route d’un plan d’action personnalisé à son établissement pour une mise en œuvre immédiate.

LES ÉTAPES DU SÉMINAIRE :

• Questionnaire en ligne d’auto diagnostic des pratiques
• Choix des thèmes présentés par les participants
• Présentations interactives: Power Point, Quizz, Post-it, Nuages de mots
• Jeux de rôles
• Travail personnel accompagné par le formateur
• Présentation collective des améliorations décidées et des moyens de mesure des résultats.

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES :

• Présentations théoriques
• Ateliers pratiques de partage d’expérience
• Quizz, sondages, parcours digitaux
• Jeux de rôles
• Délivrable: Ressources et plans d’actions

Ces séminaires peuvent être organisés dans toute la France par nos soins ou s’intégrer à vos programmes. Ces formations peuvent faire l’objet d’une prise en charge par les fonds paritaires.

Engagez votre clinique dans une démarche de qualité durable reposant sur des formations, des outils de communication, des consommables et des équipements spécifiques, modernes et évolutifs.

Anima Care devient alors une marque de qualité pour votre clinique que vous pourrez exprimer sur vos différents médias (vitrine, salle d’attente, site internet, réseaux sociaux, …)

Après une étape d’autodiagnostic de vos pratiques, des engagements de formation et de service vous seront proposés pour adhérer à la charte Anima Care.

L’adhésion à la charte Anima Care incluse chaque année l’accès :

• A l’Animacademy
• Formation e-learning et webinaires
• Ressources bibliographiques
• Ressources opérationnelles liées à vos procédures internes
• Aux outils de communciation externe
• Affiche salle d’attente et vitrophanie
• Modèles de pages internet dédiées à la fin de vie pour votre site internet
• Modèles de publications sur le lien famille-animal pour vos réseaux sociaux
• Au kit de réalisation d’un « Apéritif pour toujours », groupe de parole de vos clients sur leur expériences avec leurs animaux au sein de votre clinique.